Ouverture de l’Agence Postale en mairie d’ITTENHEIM
La décision a été prise par la Commune d’Ittenheim de maintenir un service public pour les habitants de la commune et des communes voisines.
L’agence postale rue du Hahnenberg a définitivement fermé ses portes. Elle est transférée depuis le 15 septembre en mairie d’ITTENHEIM, Place du Lavoir.
L’agence postale communale se situe à la mairie dans un bureau séparé de l’accueil dans le respect des normes d’accessibilité.
Cette création constitue une petite révolution organisationnelle. La mairie a embauché Anne pour tenir le bureau de Poste, sa collègue Séverine viendra assurer ses absences.
Les horaires d’ouverture sont les suivants :
Les horaires seront éventuellement revus afin de répondre au mieux aux besoins de la population.
| lundi | 14h-16h30 |
| mardi | 9h-11h30 |
| mercredi | 9h-11h30 |
| jeudi | 9h-11h30 |
| vendredi | 14h-16h30 |
| samedi | 9h-11h30 |
Les opérations de base pourront se faire au village sans se rendre au bureau de Truchtersheim : retrait des lettres recommandées et des colis, envoi du courrier et des colis, retrait d’argent jusqu’à 350 € par semaine, dépôt de petites sommes, orientation du public pour des opérations plus complexes.
Pour des raisons de confidentialité, l’agent postal n’aura pas accès aux comptes des clients. Le logiciel de la Banque postale lui donnera l’autorisation ou pas de répondre à la demande de retrait, sans donner de motif. En cas de refus, le client devra prendre contact avec son conseiller financier.